Kegiatan NET akan dikendalikan oleh seorang Amatir Radio sebagai pengendali disebut Net Control Station (NCS). Stasiun Pengendali ini akan bertindak semacam polisi lalu lintas; memutuskan siapa yang dipersilahkan bicara secara bergantian untuk menyampaikan berita atau pesan melalui pemanggilan. NCS sangat berperan penting dalam suksesnya kegiatan agar berjalan dengan lancar, mengingat pentingnya kelancaran kegiatan untuk itu perlu juga “disediakan” Petugas NET cadangan, Backup Net Control (BNCS). Backup Net Control Station sebisa mungkin siap untuk mengambil alih tanggung jawab NCS manakala terjadi sesuatu, diantaranya padamnya listrik atau adanya gangguan lain yang dengan terpaksa petugas NET meninggalkan stasiunnya. BNCS juga harus menyimpan daftar stasiun yang telah check-in
Untuk menjadi petugas NET yang baik perlu beberapa latihan, apalagi belum pernah menjadi petugas NET, dengan sering mendengarkan, menyimak dan mengikuti partisipasi kegiatan dibeberapa frekwensi band Amatir Radio seperti di kegiatan Nusantara NET yang setiap hari ada di 40M band pada frekuensi 7.055 dan NET Lokal yang diadakan pada hari tertentu di 2M band, secara tidak langsung akan dapat melatih diri untuk menjadi pengendali (NCS). Apalagi sekarang banyak sekali event Amatir Radio di Indonesia yaitu Spesial Event Station (SES) Seperti event Borobudur 52th Orari Party dan SES Work From Home 8C2WFH yang mengadakan kegiatan NET dan bahkan peserta yang ikut dalam kegiatan itu akan mendapatkan piagam atau serifikat yang telah terkonfirmasi dan berhasil mengikuti SES tersebut.
Ada beberapa syarat dasar yang direkomendasikan untuk menjadi operator NET yang baik;
- Gunakan perangkat komunikasi yang memadai dan layak dipancarkan.
- Gunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar kalau bisa dengan sedikit penguasaan bahasa Inggris. Bicaralah dengan perlahan dan jelas.
- Persiapkan mental dan fisik menghadapi banyaknya partisipan dan mungkin waktu yang lama agar tidak kehilangan kendali maupun suara Anda. (sediakan minum disamping operator).
- Sediakan ruang yang bisa membuat fokus untuk mendengarkan dan memahami dengan baik, Singkirkan hal-hal yang membuat kebisingan dan mengganggu konsentrasi Anda.
- Gunakan alat bantu pendengaran jika pendengaran Anda ada gangguan kesehatan dan jika memang pendengaran Anda kurang, disarankan untuk menjadi NCS pada mode digital bukan pada mode phone.
- Kuasai Pengetahuan dan praktek penggunaan Phonetik ITU.
- Gunakan komunikasi singkat apalagi peserta atau jalur sangat ramai, prioritaskan emergency dan atau yang Anda dengar dan segera untuk dipanggil, selalu kendalikan nada bicara Anda dengan tenang agar orang lain akan cenderung tetap tenang.
- Hindari menjadi sumber informasi umum tentang suatu peristiwa – ingat Anda hanya bertugas sebagai pengendali bukan petugas informasi publik.
Selain syarat dasar diatas, siapkan beberapa lembar catatan untuk menulis sebanyak mungkin stasiun yang berpartisipasi, tulis SEMUA panggilan sebelum mengkonfirmasi stasiun yang memanggil ke dalam logsheet.
Seorang NCS sebaiknya membiasakan diri untuk mengecek frekwensi yang akan digunakan sedang dipergunakan atau tidak, meminta izin sebelum digunakan,menjawab segera jika dibutuhkan, Gunakan Callsign atau tanda panggilan khusus kegiatannya. Jangan takut untuk meminta bantuan jika membutuhkannya serta mungkin Anda akan membuat kesalahan tetapi jangan takut untuk mengakui kesalahan.